国内疫情虽然逐步缓和,但商业地产仍需面对低迷的客流量,以及随时可能出现的空置率上升、租金下滑等问题,如何在疫情之后最短时间内找到应对措施,积极面对疫情之后的市场环境,成为了目前运营商的主要挑战。

疫情过后,商业地产的未来又会怎样?行业中会出现哪些业态上的发展和转变?运营商该如何应对?可以从以下6点进行思考。

商业地产该如何“疫后重生”?

一、环境的安全卫生

一方面企业可以更加关注商场内部设计及设备情况,如空调和新风等。既要保证场内空气最大程度流通,减少细菌传染;同时也要对空调机房进行专业消毒,维持室内环境卫生。此外购物中心等也应建立突发性公共卫生事件的防控预案及流程,提升对紧急情况的应急处理能力。

商业地产该如何“疫后重生”?

二、拓展线上消费

在疫情期间,线上销售的重要性不断凸显,未来企业应该更加注重在线下实体商业的基础上不断拓展线上消费。此外,企业也应注重维护线上客户群体,增强推广力度,增加客户黏度。

商业地产该如何“疫后重生”?

三、数字化、智能化升级

一方面数字化的运营方式能够节省一定的人力成本,此外通过将线上线下的所有数据收集,分析客户消费行为,能够发现其中潜在的商机和问题。此外随着5G、虚拟现实、AI技术等新科技的普及下,将能改变客户的消费模式及习惯。

商业地产该如何“疫后重生”?

四、健康类业态、无人服务得到利好

疫情之后,随着人们健康意识的不断提升,运动、健康及医疗相关的业态将得到利好;此外无人服务型业态也会得到发展,消费者对于无人服务的需求将会增长。

商业地产该如何“疫后重生”?

五、抓住机遇,优化商家组合

针对疫情期间因生意不好而撤店或准备撤店关门商家腾出的空铺,要尽快招商替代,抓住机遇,进一步优化商家组合调整,比如扩大体验业态比重,降低零售业态比重;为了人流更加合理流动把聚人气商户移位等,使得商场的商家组合更加合理。

商业地产该如何“疫后重生”?

六、控制成本,精细化运作

对于运营商而言,还应不断精细化管理模式,通过节支增效,管控成本,提升自身运营能力。总而言之,从问题中找答案,从危机中寻找商机,不断革新,才是对商业地产的永恒要求。

商业地产该如何“疫后重生”?

再过寒冷的冬天,也终将过去,期待疫情之后商业地产再度绽放。而这一场意外的灾难,也必将加速商业地产的变革。

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